Recherche en magasin Target

Les clients de Target Australia font mouche avec la recherche en magasin de Phygrid

Faire du shopping dans un grand magasin devrait etre amusant et pratique. De nos jours, c est aussi imperatif pour les detaillants confrontes a une disruption massive du e-commerce. Mais les grands magasins peuvent-ils combler le fosse entre le shopping mobile et l experience en magasin ?

Target Australia, l une des plus grandes chaines de grands magasins d Australie, a deploye une solution technologique innovante de Phygrid dans son magasin phare de Bourke Street a Melbourne.

Target a installe Ombori Endless Aisle, une serie d ecrans en magasin qui combinent les experiences d achat en magasin et en ligne, et permettent aux clients de transferer leurs achats et recherches de produits entre appareils mobiles et ecrans interactifs en magasin.

Les clients peuvent utiliser la voix pour interagir avec l ecran du kiosque ou parcourir le catalogue de produits via l ecran tactile. Les kiosques contiennent l integralite du catalogue Target - y compris les articles non disponibles en magasin.

Ils disposent egalement du Phygrid Wayfinder, un service de localisation qui aide les clients a trouver precisement sur quelle etagere se trouve un produit.

Target Australia a egalement installe deux des celebres Magic Mirrors de Phygrid.

Le Magic Mirror est equipe d une camera selfie et d un assistant vocal alimente par l IA qui prend une photo du client et l integre sur la couverture d un magazine. Les images peuvent etre partagees sur Instagram ou Facebook.