BoConcept-elämyspisteet
BoConcept ja The Marketing Store - Vahittaiskaupan parantaminen Phygridilla
Tausta
BoConcept, maailman johtava huonekalusuunnittelun ja -vahittaiskaupan yritys, pyrki nostamaan myymqlakokemusta tarjoamalla asiakkaille interaktiivisia ja kiehtovia tapoja tutustua laajaan muokattavien huonekalujen valikoimaan. Yhteistyossa The Marketing Storen kanssa BoConcept kaantyi Phygridin puoleen integroidakseen huipputeknisia digitaalisia ratkaisuja fyysisiin myymaloihinsa.
Haaste
Paaasiallinen haaste oli yhdistaa fyysinen tuotteiden tutkiminen digitaalisiin muokkausvaihtoehtoihin, jotta asiakkaat voivat vaivattomasti loytaa ja visualisoida huonekaluja erilaisissa materiaaleissa ja vareissa.
Ratkaisu
Phygrid-alustaa hyodyntaen BoConcept ja The Marketing Store kehittivat interaktiivisen asennuksen, jonka keskiossa oli alyksa lukija, joka tunnistaa fyysiset materiaali- ja varinaytepalat.
Toteutuksen kohokohdat:
- Interaktiivinen naytelukija: Asiakkaat voivat asettaa naytteita lukijalle, mika laukaisee valittomasti asiaankuuluvaa sisaltoa viereisella kosketusnqytolla.
- Kosketusnqyton tutkiminen: Korkearesoluutioinen kosketusnaytto mahdollisti huonekalujen tutkimisen valitussa materiaalissa eri varivaihtoehdoissa.
- Phygrid-alustaintegraatio: Koko kokemus toimi Phygridilla, mikq takasi saumattoman integraation.
Tulokset
- Lisaantynyt asiakassitoutuminen: Interaktiivinen asennus kiehtoi asiakkaita ja kannusti heita viettamaan enemman aikaa.
- Parantunut tuotteiden loytaminen: Fyysisten naytteiden tuntoaistiin perustuva vuorovaikutus yhdistettyna digitaaliseen tutkimiseen tarjosi kattavan ymmarryksen muokkausmahdollisuuksista.
- Positiivinen palaute: Asiakkaat olivat erittain tyytyvaisia innovatiiviseen ostokokemukseen.
- Toimiston voimaannuttaminen: Projekti osoitti Phygridin erinomaisena alustana toimistoille interaktiivisten kokemusten rakentamiseen.
Johtopaatoset
BoConcept-myymaloiden interaktiivinen naytelukija-asennus edustaa uraauurtavaa lahestymistapaa vahittaiskauppakokemuksen suunnitteluun.
