Target 店内搜索

Target Australia 的客户通过 Phygrid 店内搜索精准找到商品

在百货商店购物应该是有趣和便利的。如今，对于面临电子商务巨大冲击的零售商来说，这也是必不可少的。但百货商店能否以对客户有意义的方式弥合移动在线购物和店内体验之间的差距？

Target Australia 是澳大利亚最大的百货连锁店之一，已在位于墨尔本中央商务区核心地带 Bourke Street 的旗舰店部署了 Phygrid 的创新技术解决方案。

Target 安装了 Ombori Endless Aisle，这是一系列店内显示屏，将店内和在线购物体验相结合，让客户可以在移动设备和店内互动显示屏之间无缝切换购买和产品搜索。

客户可以通过语音与终端显示屏互动查找产品，或通过触摸屏浏览产品目录。终端包含 Target 的全部库存——包括当前店内没有的商品。

它们还配备了 Phygrid Wayfinder，一种定位服务，帮助客户精确找到产品所在的货架。

如果商品缺货，终端会告知客户附近门店是否有货，并提供在线购买配送到家的选项。

Target Australia 还安装了两面 Phygrid 著名的魔镜。

魔镜配有自拍相机和基于 Microsoft Azure 云的 AI 语音助手，可根据客户要求拍摄照片并将其面部渲染在杂志封面上。客户可以轻松在 Instagram 或 Facebook 上分享这些图片。