专业咨询服务通用条款和条件
专业咨询服务通用条款与条件
版本：1/2024
协议范围
本通用条款管辖 Phygrid AB（注册号 556841-1333）向客户提供服务的相关事项。协议由本通用条款、工作订单和 SOW 模板、价格表、服务条款及任何附件组成。
定义和解释
关键术语："关联公司"指直接或间接控制一方或受其控制的实体（超过 50% 所有权）。"背景知识产权"指在本协议之前开发的知识产权。"机密信息"指有关一方业务和运营状况的所有信息。"知识产权"包括专利、版权、商标和商业秘密。"平台"指 Phygrid 平台和 Phygrid Marketplace。"服务"指专业咨询服务。"SOW"描述详细的工作范围。
服务
Phygrid 根据已接受的工作订单提供服务。除非另有书面约定，服务按时间和材料计费。Phygrid 保证服务将按照良好的行业惯例以专业的谨慎和技能执行。Phygrid 不提供其他任何明示或暗示的保证。
主协议和工作订单
本协议作为主协议。每个单独的项目根据引用本通用条款的工作订单执行。每个工作订单应包含服务描述、时间表、交付成果和费用。
客户义务
客户向 Phygrid 提供所有必要的信息、材料和访问权限。客户应指定一名项目经理。客户对所提供信息的准确性负责。
价格和报酬
客户按照价格表或工作订单中规定的方式向 Phygrid 付款。Phygrid 每月开具发票，付款期限为 30 天。逾期金额按瑞典法律计收滞纳金。所有价格不含增值税。
非排他性
本协议不授予客户排他性权利。Phygrid 有权向其他客户提供类似服务。
知识产权
Phygrid 保留所有背景知识产权。客户获得非排他性许可，可将根据协议创建的新知识产权用于其内部业务目的。Phygrid 保留所有工具、方法论和专有技术的所有权。
侵权赔偿
Phygrid 就第三方知识产权侵权索赔对客户进行赔偿，前提是客户立即通知 Phygrid 并给予其对抗辩的控制权。
变更
任何一方均可请求变更工作订单。所有变更须经双方书面批准。Phygrid 有权因变更调整时间表和费用。
责任
各方对因违反协议造成的损害承担责任。受损方应采取合理措施减轻其损失。
责任限制
Phygrid 的总责任不超过客户在前十二个月内根据相关工作订单支付的金额。任何一方均不对间接损害、后果性损害或利润损失承担责任。
个人数据处理
双方遵守适用的数据保护法律。当 Phygrid 代表客户处理个人数据时，将签订单独的数据处理协议。
终止
任何一方均可提前 90 天书面通知终止协议。如果重大违约在通知后 30 天内未得到补救，任何一方可立即终止。终止时，客户应支付所有已提供服务的费用。
不可抗力
任何一方均不对因其合理控制范围之外的情况（包括自然灾害、战争、流行病和罢工）造成的延迟承担责任。
通知
所有通知应以书面形式发送至另一方的注册地址。
杂项
本协议构成双方之间的完整协议。放弃一项权利不构成放弃其他权利。未经 Phygrid 书面同意，客户不得转让本协议。
适用法律和争议
本协议受瑞典法律管辖。争议通过仲裁解决，依据斯德哥尔摩商会仲裁院的规则。