H&M 魔镜
H&M 魔镜如何让你成为一天的明星
我们都曾在零售店的镜子中看到自己的倒影。但如果镜子问你要不要拍张自拍呢?零售商能否将这种互动转化为未来的电商销售?
来认识一下时尚巨头 H&M 的魔镜,这是一面互动镜面显示屏,位于纽约时代广场的旗舰店——全球最大的 H&M 门店。
当然,最早的魔镜出现在白雪公主的童话故事中。
幸运的是,我们不是生活在19世纪的德国,如今借助智能手机、自拍和社交媒体,一点点虚荣实际上可以很有趣,甚至在 Instagram 上分享照片还能盈利。
但 H&M 的首要目标是提升客户互动,他们想要一个与消费者对 Instagram 名气渴望相匹配的店内解决方案。
H&M 与 Ombori Phygrid、Microsoft 和 Visual Art 合作创建了其 AI 驱动的魔镜。
如今,客户路过 H&M 魔镜时,会有 Microsoft Azure 驱动的语音助手提示他们选择讨论时尚建议或拍张自拍,系统会将其渲染在 H&M 杂志封面上。
客户与 Phygrid 制造的魔镜交谈来拍摄自拍。然后通过扫描二维码将杂志封面下载到手机上分享给朋友。
H&M 还将显示屏与其时尚目录集成,让客户可以在大屏幕或智能手机上浏览产品。
该产品展示了零售商结合云、边缘设备、人工智能和互动显示技术来吸引客户的可能性,创造可在社交媒体上分享的难忘体验。
H&M 的魔镜深受客户喜爱:约86%拍了自拍的客户扫描了二维码,10%扫描二维码的客户注册了促销邮件。
Phygrid 魔镜被25个以上国家的媒体报道,覆盖超过1.5亿人。
