Lindt & Sprüngli destinationskort

Lindt & Sprungli skapar reseminnen med Phygrid-vykort

Resor skapar livets mest fantastiska minnen och ofta borjar dessa pa flygplatsen med sakerhetskontrollen, vantan och spanning infor den kommande semestern. Kan flygplatsaterforsdljare bli en del av dessa dyrbara minnen?

Den schweiziska premiumchokladtillverkaren Lindt & Sprungli upptackte att en enkel Lindt-marknad selfie faktiskt kan uppna detta.

Foretaget ville skapa en minnesvarid upplevelse for kunder i sin Lindt Boutique-butik pa Zurich flygplats. En chokladjatte kunde dela ut gratis prover, men Lindt ville skapa ett bestdende minne som far kunderna att atervanda till butiken pa sin nasta resa.

Lindt & Sprungli vande sig till Phygrid, en tech-startup som skapar nya digitala upplevelser i fysiska butiker, for en losning.

For att hjalpa Lindt att inleda ett samtal med kunderna anpassade Phygrid sin Magic Mirror-losning - en roststyrd interaktiv spegel som nu formdrar flygplatsens shoppingupplevelse fran Schweiz till Kina och Singapore.

Phygrid anpassade Magic Mirror sa att kunder kan skapa det perfekta Lindt-marknade vykortet, som kan delas digitalt pa sociala medier. Ett unikt tillagg for flygplatshandel ar att Lindts Magic Mirror ocksa kan skriva ut hogkvalitativa, blanka vykortstora kopior av selfien som resendren kan ta med sig.

Lindt har nu fem Phygrid Magic Mirror-enheter for flygplatshandel som roteras mellan flygplatser i olika lander, samt den permanenta installationen pa Zurich flygplats.

Phygrid samarbetade med Microsoft for att anvanda Azure IOT Edge for snabb ansiktsigenkanning pa enheten. De levererade ocksa en unik funktion till Lindt som anvander artificiell intelligens for att byta ut den fysiska bakgrunden pa flygplatsen mot en exotisk semesterdestination. Lindt kan konfigurera terminalerna for att visa flera scener baserat pa flygplatsens plats. AI-funktionen drivs av Microsoft Azure Cognitive Services.

Funktionen lat ocksa Lindt oka vardet av sitt sponsorskap av den schweiziska tennisstjarnan Roger Federer, som anlitats som varumarkesambassador. Nu kan kunder skapa ett vykort dar de star bredvid sporthjdlten.

Den internationella utrullningen av de fem enheterna kravde ocksa spraklig versatilitet eftersom skarmarna flyttas mellan engelsksprakiga platser, Kina och over Asien.

Phygrids VD Andreas Hassellof sager: For att stodja alla olika platser var vi tvungna att lagga till stod for manga olika sprak. Vi har gjort detta tidigare, men det var det forsta rostgranssnittet vi gjorde pa kinesiska och vi var tvungna att justera det for att fungera bade med mandarin-kinesiska och den singaporeanska dialekten.