Andermatt Swiss Alps

Hur en schweizisk skidort uppnadde noll koer under hogsasong med Ombori

Ingen gillar koer. Men for utforsslasaren ar langa koer till linbanan en speciell typ av helvete: timmar av skidtid, bortslossade i en iskall ko. Lyckligtvis kan slutet pa kon vara i sikte tack vare ett system som testades pa Andermatt skidort i Schweiziska Alperna under COVID-19-pandemin.

• 2 400 Skidakare upp pa berget varje timme under hogtrafik
• 94% av besokarna gillade virtuell ko under sin vistelse
• 66% av sasongens intakter bevarades

Att aka skidor utan en enda ko under hogsasong ar ohort for de flesta alpina skidakare. Men lyxskidorten Andermatt - en pittoresk by hogt uppe i Schweiziska Alperna - uppnadde nyligen just detta genom att eliminera koer till sin linbana med ett anpassat kohanteringssystem fran svenska Ombori.

Thomas Landis, digital chef for Andermatt, sager: Vi riskerade att inte kunna driva var verksamhet med COVID. Vi var tvungna att fraga oss vilka atgarder vi maste vidta.

Landis behode akut en losning som uppratthold social distansering vid liftarna. Men han fann ocksa iden att eliminera koer for alltid lockande.

Phygrid samarbetade med Intel for att anpassa ett kosystem lampat for en livlig skidlift pa imponerande tid. Projektet avtalades den 24 oktober. Systemet installerades pa tva dagar och gick live fore november.

Landis sager: Ett av vara hotell, Radisson Blu, gillade det sa mycket att de till och med implementerade losningen for sin restaurang.

Skidakare tycker att det virtuella kosystemet ar intuitivt. De forbokar en tidslucka via en app och dyker upp vid tilldelad tid.

Landis sager: Pa toppen av sasongen, med kosystemet pa plats, fungerade det mycket bra. Jag hade folk pa kundtjanst som sa att det var forsta gangen de behode svara pa samtal med positiv feedback.

Den schweiziska kantonsregeringen var ocksa imponerad.

Vi minskade kapaciteten fran 12 000 till 8 000 skidakare och feedbacken fran staten var: Ni gjorde allt ni kunde och till slut var det bara stangt i en vecka.