H&M Magic Mirror

Hvordan H&Ms magiske speil gjor deg til stjerne for en dag

Vi har alle oppdaget oss selv i et speils refleksjon i en butikk. Men hva om speilet spurte deg om det skulle ta en selfie? Kan forhandlere gjore om denne interaksjonen til fremtidig salg?

Mot H&Ms Magic Mirror, et interaktivt speil-display i flaggskipbutikken pa Times Square i New York City.

H&Ms primaere mal var a oke kundeengasjementet med en losning som matcher forbrukernes torst etter Instagram-beromthet.

H&M skapte sitt AI-drevne Magic Mirror i samarbeid med Ombori Phygrid, Microsoft og Visual Art.

I dag blir kunder mott av en Azure-stemmeassistent som tilbyr valget mellom motetips eller en selfie, gjengitt pa forsiden av et H&M-magasin.

Kunder kan laste ned magasinomslaget pa telefonen ved a skanne en QR-kode.

H&M integrerte ogsa displayet med sin motekatalog, slik at kunder kan bla gjennom produkter.

86% av kundene som tok en selfie skannet QR-koden, og 10% meldte seg pa for kampanjeepost.

Phygrid Magic Mirror ble dekket i pressen i mer enn 25 land og nadde over 150 millioner mennesker.