H&M Smart Recycling
Waarom klanten de recyclingbakken van H&M blijven vullen
Een bedrijf transformeren naar koolstofnegatief is geen geringe prestatie. Maar modegigant H&M is op een missie om dit tegen 2040 te bereiken en versterkt zijn Garment Collecting Program met slimme kledingrecyclingbakken.
De modepionier wendde zich tot Phygrid om zijn eerste slimme recyclingbakken te creeren in zijn flagshipstore op 5th Avenue in Manhattan, New York City.
De slimme recyclingbakken voegen een twist toe: de interactieve schermen geven klanten een gevoel van beloning voor het bijdragen aan de inspanningen van H&M om CO2-uitstoot te verminderen.
Dit is een win voor H&M en zijn klanten. Het wordt bereikt door Phygrids schermen op de recyclingbakken die onmiddellijk het gewicht van de gerecyclede kleding tonen en hoeveel dit bijdraagt aan het wereldwijde boomplantinitatief van H&M.
H&M voert zijn Garment Collecting Program sinds 2013 als onderdeel van een langetermijnverbintenis om zijn milieu-impact te verminderen en het Akkoord van Parijs te ondersteunen.
Het bedrijf streeft naar koolstofnegativiteit, wat betekent dat het broeikasgasreducties realiseert die groter zijn dan de uitstoot van de eigen waardeketen.
Het programma van H&M accepteert uniek gebruikte kleding in elke staat, van elk merk, in elke winkel.
95% van alle kleding die wordt weggegooid kan opnieuw worden gedragen, hergebruikt of gerecycled.
De schermen leggen klanten het gewicht uit van gerecyclede kleding en hoe dit bijdraagt aan het programma van H&M om een boom te planten voor elke 50 pond gedoneerde kleding.
Klanten kunnen een QR-code op het scherm scannen voor meer informatie over het boomplantinitatief van de non-profitorganisatie One Tree Planted.
Digitale gewichtsanalyse
De slimme recyclingschermen voegen ook een element van gamificatie toe. H&M Noord-Amerika heeft ze ingezet in winkels in de VS. De schermen tonen realtime gegevens over recyclingvolumes van winkels in grote steden.
Donoren kunnen hun ervaring delen op sociale media. De bakken zijn geintegreerd met Microsoft Teams om personeel te waarschuwen wanneer ze geleegd moeten worden.
De slimme bak werd gelanceerd in januari 2020 in de H&M-winkel op 5th Avenue in Manhattan en is sindsdien uitgerold naar winkels in Washington DC, Los Angeles, San Francisco, Miami, Chicago, Atlanta en Houston.
Voor 2020 mikte H&M op het verzamelen van vijf miljoen pond gerecyclede kleding via de slimme bakken in de VS, waarmee 100.000 bomen geplant kunnen worden.
