Miroir magique H&M

Comment le miroir magique de H&M vous rend star d un jour

Nous nous sommes tous surpris dans le reflet d un miroir en magasin. Mais que se passerait-il si le miroir vous proposait de prendre un selfie ? Les detaillants peuvent-ils transformer cette interaction en ventes futures ?

Decouvrez le Magic Mirror de H&M, un ecran miroir interactif installe dans le magasin phare de Times Square a New York.

L objectif principal de H&M etait de stimuler l engagement client avec une solution correspondant au desir des consommateurs de celebrite Instagram.

H&M a cree son Magic Mirror alimente par l IA en collaboration avec Ombori Phygrid, Microsoft et Visual Art.

Aujourd hui, les clients sont accueillis par un assistant vocal Azure qui leur propose des conseils mode ou un selfie, integre en couverture d un magazine H&M.

Les clients peuvent telecharger la couverture sur leur telephone en scannant un code QR.

H&M a egalement integre l ecran a son catalogue de mode, permettant aux clients de parcourir les produits.

86% des clients ayant pris un selfie ont scanne le code QR et 10% se sont inscrits aux emails promotionnels.

Le Phygrid Magic Mirror a ete couvert par la presse dans plus de 25 pays, atteignant plus de 150 millions de personnes.