Points d'expérience BoConcept

BoConcept et The Marketing Store - Ameliorer le commerce avec Phygrid

Contexte

BoConcept, leader mondial du design et de la vente de mobilier, cherchait a ameliorer l experience d achat en magasin en offrant aux clients des moyens interactifs et engageants d explorer sa vaste gamme de meubles personnalisables. En collaboration avec The Marketing Store, BoConcept s est tourne vers Phygrid pour integrer des solutions numeriques de pointe dans ses magasins physiques.

Defi

Le defi principal etait de combler le fosse entre l exploration physique des produits et les options de personnalisation numerique, permettant aux clients de decouvrir et visualiser facilement les meubles dans differents materiaux et couleurs.

Solution

En utilisant la plateforme Phygrid, BoConcept et The Marketing Store ont developpe une installation interactive centree sur un lecteur intelligent concu pour reconnaitre les echantillons physiques de materiaux et de couleurs.

Points forts de la mise en oeuvre :

• Lecteur d echantillons interactif : Les clients pouvaient placer des echantillons sur le lecteur pour declencher instantanement du contenu pertinent sur un ecran tactile adjacent.
• Exploration sur ecran tactile : L ecran tactile haute resolution permettait aux clients d explorer les meubles dans le materiau selectionne avec differentes options de couleur.
• Integration plateforme Phygrid : L experience complete etait alimentee par Phygrid assurant une integration transparente.

Resultats

• Engagement client accru : L installation interactive a captive les clients et les a encourages a passer plus de temps.
• Decouverte de produits amelioree : L interaction tactile avec les echantillons physiques combinee a l exploration numerique a offert une comprehension complete des possibilites de personnalisation.
• Retours positifs : Les clients ont exprime une grande satisfaction pour l experience d achat innovante.
• Autonomisation des agences : Le projet a demontre que Phygrid est une excellente plateforme pour les agences souhaitant creer des experiences interactives.

Conclusion

L installation de lecteur d echantillons interactif dans les magasins BoConcept represente une approche pionniere du design d experience de vente au detail.