Lindt & Sprüngli -kohdekortit
Lindt & Sprungli luo matkamuistoja Phygrid-postikorteilla
Matkustaminen luo elamanssa upeimpia muistoja, ja usein ne alkavat lentoasemalla turvatarkastuksilla, odotuksella ja tulevan loman jannityksella. Voivatko lentoaseman jalleenmyyjat tulla osaksi naita arvokkaita muistoja?
Sveitsilainen premium-suklaavalmistaja Lindt & Sprungli havaitsi, etta yksinkertainen Lindt-brandatty selfie voi todella saavuttaa taman.
Yritys halusi luoda ikimuistoisen kokemuksen ostajille Lindt Boutique -myymalassaan Zurichin lentoasemalla. Suklaajatten olisi voinut jakaa ilmaisnaytteita, mutta Lindt halusi luoda pysuvan muiston, joka saa asiakkaat palaamaan myymalddn seuraavalla matkallaan.
Lindt & Sprungli kaantyi Phygridin puoleen, teknologiastartup joka luo uusia digitaalisia kokemuksia kivijalkakauppoihin.
Auttaakseen Lintia aloittamaan keskustelun asiakkaiden kanssa Phygrid raatalooi Magic Mirror -ratkaisunsa - aaniohjatun interaktiivisen peilin, joka muuttaa nyt lentoaseman ostokokemusta Sveitsista Kiinaan ja Singaporeen.
Phygrid raatalooi Magic Mirrorin, jotta asiakkaat voivat luoda taydellisen Lindt-brandatyn postikortin, jota voi jakaa digitaalisesti sosiaalisessa mediassa. Ainutlaatuinen lisays lentoasemavahittaiskauppaan on, etta Lindtin Magic Mirror voi myos tulostaa korkealaatuisia, kiiltavia postikorttikokoisia kopioita selfiesta matkustajan mukaan otettavaksi.
Lindtilla on nyt viisi Phygrid Magic Mirror -yksikkoa lentoasemavahittaiskauppaan, joita kierratetaan lentoasemien valilla eri maissa, seka pysyva asennus Zurichin lentoasemalla.
Phygrid teki yhteistyota Microsoftin kanssa kayttaakseen Azure IOT Edgea nopeaan kasvojentunnistukseen laitteella. Se toimitti Lindtille myos ainutlaatuisen ominaisuuden, joka kayttaa tekoalya vaihtamaan lentoaseman fyysisen taustan eksoottiseen lomakohteeseen. Lindt voi maarittaa terminaalit nayttamaan useita maisemia lentoaseman sijainnin perusteella. Tekoalyominaisuutta ohjaa Microsoft Azure Cognitive Services.
Ominaisuus mahdollisti myos Lindtin sveitsilaisen tennistahden Roger Federerin sponsoroinnin arvon kasvattamisen. Nyt asiakkaat voivat luoda postikortin, jossa he seisovat urheilusankarin vierella.
Viiden yksikon kansainvalinen kayttoonotto vaati myos kielellista monipuolisuutta, silla nayttoja siirretaan englanninkielisten paikkojen, Kiinan ja Aasian valilla.
Phygridin toimitusjohtaja Andreas Hassellof sanoo: Tukeaksemme kaikkia eri sijainteja meiddn piti lisata tuki monille eri kielille. Olemme tehneet taman aiemmin, mutta se oli ensimmainen kiinankielinen aanikayttoliittyma ja meiddn piti saataa se toimimaan seka mandariinikiinalla etta singaporelaisella murteella.