H&M Magic Mirror

Wie H&Ms magischer Spiegel Sie zum Star fuer einen Tag macht

Wir alle haben uns schon einmal im Spiegel eines Einzelhandelsgeschaefts betrachtet. Aber was waere, wenn der Spiegel Sie fragte, ob er ein Selfie machen soll? Koennen Einzelhaendler diese Interaktion in zukuenftige Verkaeufe umwandeln?

Der H&M Magic Mirror ist ein interaktives Spiegeldisplay im Flaggschiff-Geschaeft am Times Square in New York City.

H&Ms primaeres Ziel war es, das Kundenengagement zu steigern, mit einer Loesung die dem Verlangen der Verbraucher nach Instagram-Beruehmtheit entspricht.

H&M schuf seinen KI-gesteuerten Magic Mirror in Zusammenarbeit mit Ombori Phygrid, Microsoft und Visual Art.

Heute werden Kunden von einem Azure-Sprachassistenten begruesst, der ihnen die Wahl zwischen Modetipps oder einem Selfie bietet, das auf dem Cover eines H&M-Magazins dargestellt wird.

Kunden koennen das Cover per QR-Code auf ihr Handy herunterladen und mit Freunden teilen.

H&M integrierte das Display auch mit seinem Modekatalog, sodass Kunden Produkte durchblaettern koennen.

86% der Kunden, die ein Selfie machten, scannten den QR-Code, und 10% meldeten sich fuer Werbe-E-Mails an.

Der Phygrid Magic Mirror wurde in der Presse in ueber 25 Laendern behandelt und erreichte ueber 150 Millionen Menschen.