Digital experiences in physical spaces · Phygrid

عرض تيلينور داخل المتجر

Telenor تنجح في العرض التوضيحي داخل المتجر بشاشة Phygrid الكبيرة

كم مرة زرت متجر هواتف لإجراء عملية شراء ولديك سؤال حول اشتراك أو هاتف ذكي؟ في الغالب، يُطلب منك النظر إلى هاتف البائع أو كمبيوتر مكتبي متهالك عند الكاشير.

عملت هذه الأشكال من العرض التوضيحي في عالم ما قبل الجائحة لكنها لم تكن فعالة بشكل خاص. في عالم ما بعد الجائحة، من غير المريح التزاحم في صالة المبيعات.

مشغل شبكة الهاتف المحمول Telenor لديه شكل أذكى للعرض التوضيحي لموظفي المبيعات بفضل نظام عرض تفاعلي من Phygrid.

النظام المسمى Ombori Sales Remote يتيح للموظفين التحكم في شاشة مبيعات كبيرة مخصصة من هاتفهم الذكي أو جهازهم اللوحي لشرح أسعار المنتجات ومواصفاتها وفوائدها للعملاء.

العرض التوضيحي داخل المتجر حاسم لأداء المبيعات لأن العملاء الذين يشترون الهواتف الذكية غالباً ما يقومون ببعض البحث قبل زيارة المتجر.

ما هي شريحة Apple A14 في iPhone 12؟ ما الفرق بين شاشات LED و OLED؟ هل يجب أن أشتري Samsung Galaxy S20 أم Galaxy A51 الأرخص أم Huawei Mate؟

هذه كلها أسئلة يمكن لموظفي Telenor الآن الإجابة عليها بسهولة بمساعدة نظام عرض مرئي كبير.

لضمان الموثوقية، تحمل الشاشة التفاعلية المحتوى التسويقي والمنتجات ثم ترسل خيارات القائمة الأساسية إلى هاتف الموظف للتحكم في شاشة المبيعات الرئيسية.

لا يحتاج هاتف الموظف حتى أن يكون على نفس الشبكة. الاتصال "يعمل ببساطة" بدون أي فقدان في الأداء.

بعض عملاء Phygrid قاموا بتكوين الحل للسماح للعملاء باستكشاف المنتجات بأنفسهم، إلا أن Telenor اختارت تجربة آمنة يتحكم فيها الموظفون ومحمية بكلمة مرور.