الشروط والأحكام العامة لخدمات الاستشارات المهنية

الشروط والاحكام العامة لخدمات الاستشارات المهنية

الاصدار: 1/2024

1. نطاق الاتفاقية

   تحكم هذه الشروط العامة تقديم الخدمات من قبل Phygrid AB (رقم التسجيل 556841-1333) للكيان القانوني الذي يشارك Phygrid ("العميل"). تتكون الاتفاقية من هذه الشروط العامة وقالب امر العمل وبيان العمل وقائمة الاسعار وشروط الخدمة.

2. التعريفات والتفسير

   المصطلحات الرئيسية: "الشركة التابعة" تعني كيانا يسيطر بشكل مباشر او غير مباشر على طرف او يخضع لسيطرته (اكثر من 50% ملكية). "حقوق الملكية الفكرية الخلفية" تعني اي حقوق ملكية فكرية تم تطويرها قبل هذه الاتفاقية. "المعلومات السرية" تعني جميع المعلومات المتعلقة باعمال الطرف وظروفه التشغيلية. "حقوق الملكية الفكرية" تشمل جميع براءات الاختراع وحقوق النشر والعلامات التجارية والاسرار التجارية. "المنصة" تعني منصة Phygrid وسوق Phygrid. "الخدمات" تعني خدمات الاستشارات المهنية. "بيان العمل" يصف نطاق العمل التفصيلي.

3. الخدمات

   تقدم Phygrid الخدمات وفقا لاوامر العمل المقبولة. ما لم يتفق على خلاف ذلك كتابيا، تقدم Phygrid الخدمات على اساس الوقت والمواد. ضمان Phygrid هو ان الخدمات ستنفذ بعناية مهنية ومهارة وفقا لممارسات الصناعة الجيدة. لا تقدم Phygrid اي ضمانات اخرى صريحة او ضمنية.

4. الاتفاقية الرئيسية واوامر العمل

   تعمل الاتفاقية كاتفاقية رئيسية. يتم تنفيذ كل مشروع فردي بموجب امر عمل يشير الى هذه الشروط العامة. يجب ان يتضمن كل امر عمل وصفا للخدمات والجدول الزمني والمخرجات والرسوم.

5. التزامات العميل

   يلتزم العميل بتوفير جميع المعلومات والمواد والوصول اللازمة لتنفيذ Phygrid للخدمات. يجب على العميل تعيين مدير مشروع. العميل مسؤول عن دقة جميع المعلومات المقدمة.

6. الاسعار والاجور

   يدفع العميل لـ Phygrid وفقا لقائمة الاسعار او كما هو محدد في امر العمل. ترسل Phygrid فواتير شهرية مع فترة دفع 30 يوما. تخضع المبالغ المتاخرة لفائدة تاخير وفقا للقانون السويدي. جميع الاسعار بدون ضريبة القيمة المضافة.

7. عدم الحصرية

   لا تمنح الاتفاقية العميل حقوقا حصرية. يحق لـ Phygrid تقديم خدمات مماثلة لعملاء اخرين.

8. حقوق الملكية الفكرية

   تحتفظ Phygrid بجميع حقوق الملكية الفكرية الخلفية. يمنح العميل ترخيصا غير حصري لاستخدام اي ملكية فكرية جديدة تم انشاؤها بموجب الاتفاقية لاغراضه التجارية الداخلية فقط. تحتفظ Phygrid بملكية جميع الادوات والمنهجيات والمعارف المطورة.

9. تعويض الانتهاك

   تعوض Phygrid العميل ضد مطالبات انتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث الناشئة عن الخدمات، بشرط ان يخطر العميل Phygrid فورا ويمنحها السيطرة على الدفاع.

10. التغييرات

يجوز لاي طرف طلب تغييرات على امر العمل. يجب الموافقة على جميع التغييرات كتابيا من كلا الطرفين. يحق لـ Phygrid تعديل الجدول الزمني والرسوم نتيجة للتغييرات.

11. المسؤولية

يكون كل طرف مسؤولا عن الاضرار الناجمة عن اخلاله بالاتفاقية. يجب على الطرف المتضرر اتخاذ تدابير معقولة لتخفيف خسائره.

12. تحديد المسؤولية

لا تتجاوز مسؤولية Phygrid الاجمالية المبلغ المدفوع من قبل العميل بموجب امر العمل ذي الصلة خلال الاثني عشر شهرا السابقة. لا يكون اي طرف مسؤولا عن الاضرار غير المباشرة او التبعية او خسارة الارباح.

13. معالجة البيانات الشخصية

يلتزم الطرفان بالامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها. عندما تعالج Phygrid بيانات شخصية نيابة عن العميل، يتم الدخول في اتفاقية معالجة بيانات منفصلة.

14. الانهاء

يجوز لاي طرف انهاء الاتفاقية بموجب اشعار كتابي مدته 90 يوما. يجوز لاي طرف الانهاء فورا في حالة الاخلال الجوهري الذي لم يتم معالجته خلال 30 يوما من الاشعار. عند الانهاء يدفع العميل عن جميع الخدمات المقدمة.

15. القوة القاهرة

لا يكون اي طرف مسؤولا عن التاخير الناجم عن ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحروب والاوبئة والاضرابات.

16. الاشعارات

تكون جميع الاشعارات كتابية وتسلم الى عنوان الطرف الاخر المسجل.

17. متفرقات

تمثل الاتفاقية الاتفاق الكامل بين الطرفين. لا يشكل اي تنازل عن حق تنازلا عن حق اخر. لا يجوز للعميل التنازل عن الاتفاقية دون موافقة كتابية من Phygrid.

18. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الاتفاقية للقانون السويدي. يتم حل النزاعات عن طريق التحكيم وفقا لقواعد معهد التحكيم بغرفة تجارة ستوكهولم.