Digital experiences in physical spaces · Phygrid

بطاقات الوجهة من لينت وشبرونغلي

لينت وشبرونغلي تخلق ذكريات سفر مع بطاقات بريدية من فيغريد

السفر يخلق اجمل ذكريات الحياة وغالبا ما تبدا هذه الذكريات في المطار مع فحوصات الامن والانتظار وحماس العطلة القادمة. هل يمكن لتجار التجزئة في المطارات ان يصبحوا جزءا من هذه الذكريات العزيزة؟

شركة الشوكولاتة السويسرية الفاخرة لينت وشبرونغلي اكتشفت ان صورة سيلفي بسيطة بعلامة لينت التجارية يمكن ان تحقق ذلك فعلا.

ارادت الشركة خلق تجربة لا تنسى للمتسوقين في متجر لينت بوتيك في مطار زيوريخ. كان بامكان عملاق الشوكولاتة توزيع عينات مجانية لكن لينت ارادت خلق ذكرى دائمة تجعل العملاء يرغبون في العودة الى المتجر في رحلتهم القادمة.

لجات لينت وشبرونغلي الى فيغريد، شركة تقنية ناشئة تبتكر تجارب رقمية جديدة في المتاجر التقليدية، للحصول على حل.

لمساعدة لينت في بدء محادثة مع العملاء، قامت فيغريد بتخصيص حل المرآة السحرية الخاص بها - مرآة تفاعلية مزودة بالصوت تحول الان تجربة التسوق في المطارات من سويسرا الى الصين وسنغافورة.

قامت فيغريد بتخصيص المرآة السحرية للسماح للعملاء بانشاء بطاقة بريدية مثالية بعلامة لينت التجارية يمكن مشاركتها رقميا على وسائل التواصل الاجتماعي. اضافة فريدة لتجارة التجزئة في المطارات هي ان مرآة لينت السحرية يمكنها ايضا طباعة نسخ لامعة عالية الجودة بحجم البطاقة البريدية من السيلفي ليحملها المسافر معه.

لدى لينت الان خمس وحدات مرآة سحرية من فيغريد لتجارة التجزئة في المطارات يتم تدويرها بين المطارات في بلدان مختلفة، بالاضافة الى التركيب الدائم في مطار زيوريخ.

تعاونت فيغريد مع مايكروسوفت لاستخدام Azure IOT Edge للكشف السريع عن الوجوه على الجهاز. كما قدمت للينت ميزة فريدة جعلت تجارة التجزئة في المطارات تجربة استثنائية باستخدام الذكاء الاصطناعي لاستبدال الخلفية الفعلية في المطار بوجهة عطلة غريبة. يمكن للينت تهيئة المحطات لعرض عدة مشاهد بناء على موقع المطار. ميزة الذكاء الاصطناعي مدعومة من Azure Cognitive Services من مايكروسوفت.

سمحت الميزة ايضا للينت بتعزيز قيمة رعايتها لنجم التنس السويسري روجر فيدرر الذي وظفته كسفير للعلامة التجارية. الان يمكن للعملاء انشاء بطاقة بريدية يقفون فيها بجانب البطل الرياضي.

تطلب النشر الدولي للوحدات الخمس ايضا تعدد اللغات حيث يتم نقل الشاشات بين مواقع ناطقة بالانجليزية والصين وعبر آسيا.

يقول الرئيس التنفيذي لفيغريد اندرياس هاسيلوف: لدعم جميع المواقع المختلفة كان علينا اضافة دعم للعديد من اللغات المختلفة. لقد فعلنا هذا من قبل لكنها كانت اول واجهة صوتية ننفذها بالصينية وكان علينا تعديلها للعمل مع الصينية المندرينية واللهجة السنغافورية.