Digital experiences in physical spaces · Phygrid

تمكين موظفي التجزئة

  • Streamlined
  • Personalized
  • Informed
تمكين موظفي التجزئة

تعزيز الخدمة والكفاءة باستخدام أدوات القنوات المتعددة

تتجاوز Phygrid الرقمنة التقليدية للتجزئة من خلال التركيز على تمكين الموظفين بالأدوات اللازمة لخدمة لا مثيل لها وكفاءة تشغيلية. صُممت منصتنا لتعزيز تجربة المتجر للعملاء من خلال تزويد الموظفين بأدوات متقدمة وبديهية.

إدارة مهام موحدة للتميز عبر القنوات المتعددة

ميزة بارزة في Phygrid هي نظام إدارة المهام القوي، المصمم للتعامل مع مجموعة متنوعة من العمليات بسلاسة. يجسد هذا النظام كيف نبسط عمليات القنوات المتعددة من خلال دمج المهام عبر نقاط خدمة مختلفة.

مثال: ربط التجارب الإلكترونية وداخل المتجر

تخيل سيناريو حيث يتطلب طلب إلكتروني التنفيذ من مخزون المتجر، وفي نفس الوقت يطلب عميل في غرفة القياس الذكية مقاساً مختلفاً. يقوم نظام إدارة المهام من Phygrid بإنشاء مهام لكلا السيناريوين بذكاء داخل نفس المنصة. يتم إعطاء الأولوية تلقائياً لطلب غرفة القياس على تنفيذ الطلب الإلكتروني.

تكامل سلس مع CRM/CDP لخدمة شخصية

يضمن التكامل مع أنظمة CRM و CDP أن الموظفين لديهم وصول فوري إلى معلومات العملاء المحدثة، مما يمكنهم من تقديم خدمة شخصية.

قرارات مستنيرة مع تحليلات في الوقت الفعلي

يمكّن الوصول إلى البيانات والتحليلات في الوقت الفعلي الموظفين على جميع المستويات من اتخاذ قرارات مستنيرة.

تدريب شامل لإتقان الأدوات الرقمية

لضمان قدرة الموظفين على الاستفادة الكاملة من هذه الأدوات الرقمية، توفر Phygrid موارد تدريبية مفصلة ودعماً مستمراً.

من خلال تبسيط عمليات القنوات المتعددة وتمكين الموظفين بأدوات رقمية متطورة، تضع Phygrid معياراً جديداً لكفاءة التجزئة وخدمة العملاء الشخصية.

Get started with تمكين موظفي التجزئة

Global operations
50+ countries
Signals per month
0.5+ Billion
Purchases per month
35+ Million

Praise for Phygrid

The numbers speak for themselves. Customer engagement has been very positive since we launched.

H&M
Alex Bilbao H&M Business Development
Alex from H&M

Why Phygrid?

  • Cloud/Edge based
  • AI Enhanced
  • Composable
  • Secure & compliant
  • Great developer experience

One platform for everything physical in digital spaces. No one else comes close.

FeaturePhygridAWS GreengrassAzure IoT EdgeBalenaNVIDIA Fleet
Multi-arch support
Support for Intel, ARM, NVIDIA architectures.
GPU acceleration
Hardware-accelerated computing capabilities.
ML framework support
Support for machine learning frameworks.
OS & device management
Operating system and device management capabilities.
Application management
Application lifecycle management.
Employee / visitor UI/UX
User interface for employees and visitors.
MLOps
Machine learning operations and lifecycle management.
Peripheral management
Management of connected peripheral devices.
MCP/LLMs environment interactions
Multi-channel protocol and large language model interactions.
Analytics & dashboards
Real-time analytics and dashboard capabilities.
Access management (location)
Location-based access control and management.
Resilient Edge Network stack
Robust edge networking capabilities.
  • Reducing friction
  • Increasing revenue
  • Enhancing customer experience

Our suite of apps addresses critical business pain points, reducing friction, increasing revenue, and enhancing customer experience.

You can pick and choose the solutions that fit your needs, and they all work together seamlessly.

Contact Phygrid